Enttäuschende Erfahrung mit dem Hausmeisterservice, grenzt schon an BETRUG! Ich möchte hiermit meine negative Erfahrung mit dem Hausmeisterservice teilen. Leider wurde die versprochene Renovierung nicht durchgeführt, obwohl wir klare Vereinbarungen getroffen hatten. Anstatt der vereinbarten Leistungen wird nun auch noch unser Geld einbehalten, was völlig inakzeptabel ist. Bereits von uns bezahltes Material wurde von Herrn Genz eingelagert und ist nun ebenfalls futsch. Trotz mehrfacher Versuche, eine Einigung zu erzielen u.a. Teilrückzahlungen der bereits bezahlten Arbeitsstunden, reagiert Herr Genz weder auf unsere Anrufe noch auf Nachrichten. Der Kontakt bleibt aus, und wir fühlen uns vollkommen im Stich gelassen. Es ist frustrierend, dass man für Dienstleistungen bezahlt, die nicht erbracht werden, und dann auch noch ignoriert wird. Ich hoffe, dass andere von unserer Erfahrung profitieren und vorsichtiger sind, bevor sie dort Verträge abschließen!!