Urlaub am 9.9.15 für den 19.-27.10.15 telefonisch bei der Vermieterin gebucht. Eine Woche später schickte sie die schriftliche Buchungsbestätigung. Am Samstagmittag vor der Anreise am Montag telefonische Nachfrage wegen des Anreisezeitpunkts. Die Vermieterin verweigerte uns den Bezug der Wohnung trotz Buchungsbestätigung!!! Sie gab an, dass wir nicht gebucht hätten, und beschimpfte uns in übelster Weise. Der geplante Urlaub wurde schon vorab zum Albtraum. Da hilft auch kein Tourismusverband.